FACEBOOK广告账户状态及解决办法

FACEBOOK广告账户状态及解决办法

Facebook广告账户被停止绝对不是什么新鲜事，因为每个做Facebook广告的人都应该遇到过的。Facebook广告的条规特别复杂，光禁止销售或者限制的产品种类就43种。要解冻Facebook账户需要先根据官方政策指南确定自己的违规点，然后再进入Facebook官方的申诉页面进行合理的申诉。
发布完广告之后，广告账户通常会出现4种

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1正常审核中 in review

审核无问题就广告会变成active，广告正常通过，恭喜你下面不用看了。如果不是这样，下面可能会是你经常遇到的问题。

2广告被拒 rejected

重新刷新广告页面 点进编辑广告会有具体原因 通常原因是广告素材 文案 链接落地页违法了某项广告政策,可以根据提示进行申诉。此外有可能因为page在发广告的时候违反政策，page被禁，这时候就需要及时申诉page，page申诉过了之后广告会重新进行审核。

点击Go to Account Quality 进行申诉，如果系统误判 通常很快广告账户会恢复正常。如果申诉之后还是维持原判，建议及时删掉rejected的广告，广告被拒的状态维持太久会导致广告账户每日限额变低。

3 广告账户被停止 Disabled

账户Disabled属于最常见的挂号问题，通常原因可能是非法的产品或服务、侵权信息、低质量内容、欺骗行为、误导性声明等等问题，具体问题可以参见Account Quality提示。出现Disabled账户不需要慌张，通常都是有3次机会可以进行申诉的。

申诉可以选择提供的两个默认原因也可以自己填写原因，以下提供几套申诉词 仅供参考：
1.Dear Facebook, Ive got an unpleasant notification that my account has been for promoting ads that dont comply with your Advertising Policies.Ive read through the policy guidelines and found which policy I violated.
2.Ive received a notification that my ad account has been disabled for promoting ads that dont comply with our Advertising Policies or other standards.But I wasnt doing anything against the Facebook rules.
3.Hey FB, I checked my account now and it was flagged. I don`t understand the reason. Can you explain it to me in detail?

4 广告账户被禁 Restricted

Restricted是最近几个月出现的比较多的问题，跟facebook提升账户安全等级有很大的关系。官方提示“我们注意到一些异常活动，因此我们已禁用您的广告帐户。 验证您的帐户以再次投放广告。”
刷新几次广告账户页面，在上面的提示栏会出现一个红条

点击verify account进行申诉

因为异常活动挂掉的账户通常申诉回来的几率很低。唯一比较好的解决办法是选择确认过身份的个人账户管理广告号发布广告，会降低异常活动的概率。
此外，验卡也会提示restricted，这种还比较好解决，绑卡的时候一定把自己的卡设置为primary card。正常的验卡即可。